Debido a su ubicación geográfica, Ecuador se enfrenta a desafíos en el acceso a internet en zonas remotas de difícil acceso. En 2013, Digitec realizó la planificación, instalación y el comisionamiento a nivel nacional de 400 estaciones VSAT banda KU en un tiempo récord de 4 meses, brindando conectividad a internet en áreas que previamente no contaban con ningún medio para acceder a Internet, contribuyendo así a la reducción del analfabetismo digital. Como parte de la planificación, Digitec gestionó la logística de compra e importación de los equipos de comunicación satelital, incluyendo envíos, servicios aduaneros, transporte, pruebas, embalaje y otros demás logísticos.
Desde 2009, un importante operador de telecomunicaciones en Ecuador ha utilizado 23 equipos para monitorear más de 300 enlaces punto a punto distribuidos a lo largo de todo el país. Este sistema de monitoreo inteligente ha sido clave para reducir los tiempos de respuesta ante fallas, mejorando significativamente los KPIs de disponibilidad y la experiencia del usuario en cuanto a la calidad del servicio, al proporcionar información en tiempo real sobre el estado físico de la red, incluso detectando y ubicando degradaciones de la fibra permitiendo realizar planificaciones de mantenimientos preventivos. Viavi, el fabricante del sistema ONMSi, continúa innovando y ha ampliado su tecnología para incluir el monitoreo de enlaces punto-multipunto para redes GPON.
El Metro de Quito, actualmente en operación, es la principal obra de movilidad de la ciudad. Digitec se encargó de la provisión e instalación de antenas RF, cableado de RF y fibra óptica para el sistema de radios ATO. Además, realizó la configuración del sistema ATO, que facilita la conducción automática de los trenes, controlando la velocidad y el correcto frenado en los puntos de parada de cada estación. Con la implementación del sistema ATO el operador de tren únicamente se limita a gestionar la apertura y cierre de puertas en las estaciones y de controlar la salida hacia la próxima estación. Toda la implementación, configuración y puesta en marcha se realizó con estricto cumplimiento de normativas de bioseguridad y seguridad y salud ocupacional (SSO).
Las Islas Galápagos es uno de los atractivos turísticos más importantes del Ecuador y de Latinoamérica, por tal motivo es indispensable mantener comunicaciones entre islas y Ecuador con la principal limitante de que la única manera de conectarse al mundo es mediante enlace satelitales. El operador móvil celular más grande del Ecuador junto con Digitec realizó la ampliación y actualización del enlace de backhaul celular para las tecnologías 2G, 3G y 4G. La solución incluyó la reutilización de equipos satelitales existentes como antenas, módems y switches, así como la instalación de nuevos equipos de última tecnología, configuración, pruebas y puesta en marcha del servicio, además de implementación de redundancia para garantizar una operación con alta disponibilidad. Cabe mencionar que el proyectó abarcó la modernización de los enlaces entre Galápagos y Guayaquil, mejorando notablemente la experiencia del usuario llegando a tener cobertura 4G en Santa Cruz y San Cristóbal.